Kod QR: skanowanie i weryfikacja biletów

Wybierz inny temat FAQ

Każdy bilet na wydarzenie ma swój unikalny kod QR. Do skanowania i weryfikowania biletów wystarczy Ci telefon lub tablet z zainstalowaną specjalną aplikacją.

Po zeskanowaniu kodu możesz oznaczyć bilet statusem “zameldowany”. Kolejna próba zeskanowania tego samego kodu spowoduje wyświetlenie czerwonego alertu.

Ważne! Od 27.02.2020 r. podczas zakupu biletów dla większej liczby osób jest generowany plik PDF z odpowiednią liczbą biletów. Dla każdej osoby po 1 bilecie z unikalnym kodem QR. Bilety wygenerowane przed tą datą posiadają wspólny kod QR na 1 bilecie (jeden bilet zbiorowy).

Gdzie znajdziesz informacje o uczestnikach zameldowanych na wydarzeniu?

– Kiedy wejdziesz do szczegółu danego biletu w panelu organizatora (zakładka Uczestnicy), to będzie tam widoczna informacja, czy uczestnik został zameldowany w wydarzeniu, tzn. czy jego bilet został zeskanowany i zatwierdzony jako zameldowany.

– W edycji wydarzenia dostępna jest lista biletów, których kody QR zostały zeskanowane i oznaczone statusem “zameldowany”. Tę listę może pobrać jako plik Excela (XLSX).

Procedura skanowania biletów

Aby skanować i weryfikować kody QR możesz posługiwać się zewnętrzną aplikacją na urządzenia mobilne (telefon lub tablet) z systemem Android Scan to Web, której deweloperem jest firma Berry Wing.

Aplikacja jest płatna: 4,59 zł miesięcznie lub 45,99 zł rocznie. Jeśli używasz tej aplikacji bez płatności, to obowiązują limity skanowanych biletów.

Jest to zewnętrzna aplikacja i nie ponosimy odpowiedzialności za funkcjonowanie tej aplikacji. Jeśli masz jakieś problemy z obsługą tej aplikacji, skontaktuj się z deweloperem tej aplikacji: softwaresupport@berrywing.com.

INSTRUKCJA OBSŁUGI (NA PRZEKŁADZIE “SCAN TO WEB” NA ANDROIDA)

Podczas korzystania z aplikacji w miejscu wydarzenia będzie potrzebny stały dostęp twojego telefonu/tabletu do Internetu. Przed wydarzeniem sprawdź jakość połączenia z Internetem.

1. Przejdź do Google Play, wyszukaj i zainstaluj aplikację Scan to Web (Berry Wing).

2. Uruchom aplikację. Możesz otrzymać systemowe powiadomienia, aby aplikacja miała dostęp do systemowych aplikacji, jak np. aparat. A tak wygląda aplikacja po uruchomieniu:

3. Kliknij w kółko zębate (w pasku na dole), aby przejść do ustawień. Zobaczysz wtedy coś takiego:

4. W polu “Home Page URL” wpisz adres strony, gdzie będziesz skanował kody, czyli https://eventon.click/skan/. W ustawieniach “After barcode scan” wybierz opcję “Do nothing”.

5. Kliknij w ikonę cofania do poprzedniego widoku, aby przejść na stronę główną aplikacji (ikona widoczna w górnym lewym rogu), i stronę webową skanowania kodów: https://eventon.click/skan/.

Aby skanować kody musisz się zalogować na konto organizatora, z którego poziomu utworzono wydarzenie, na które zarejestrowali się twoi uczestnicy.

6. Po zalogowaniu do swojego panelu kliknij w zakładkę “Skanuj bilety”, aby przejść na stronę https://eventon.click/skan/.

7. Teraz możesz rozpocząć skanowanie!

8. Domyślnie wybrana jest akcja “Zamelduj uczestnika na wydarzeniu”. Kiedy zeskanujesz kod biletu i zatwierdzisz, to ten bilet będzie oznaczony jako już wykorzystany. Druga osoba z tym samym biletem nie wejdzie na teren wydarzenia.

NAJPIERW ZESKANUJ KOD, A DOPIERO POTEM WYBIERZ AKCJĘ Z LISTY. NIE ODWROTNIE!

PRZYCISK SKANOWANIA ZNAJDUJE SIĘ W 3 MIEJSCACH.

Do wyboru masz inne akcje:

– “Sprawdź status biletu”: czy ktoś już jest zameldowany, czy bilet jest opłacony.

– “Oznacz bilet jako zapłacony”: kiedy ktoś dokonał rejestracji na wydarzenie, ale za udział chce zapłacić w gotówce u Ciebie, to możesz oznaczyć bilet jako zatwierdzony / zapłacony. Wybranie tej akcji nie jest równoznaczne z zameldowaniem uczestnika w wydarzeniu. Trzeba wtedy wybrać dla tego biletu kolejną akcję: “Zamelduj uczestnika na wydarzeniu”.

– “Wymelduj uczestnika z wydarzenia”

9. Proces skanowania wygląda zatem następująco:

A. Jesteś w tym widoku aplikacji:

B. Klikasz w ikonę skanowania:

C. Skanujesz kod z biletu, po czym automatycznie powracasz do poprzedniego widoku. W polu będziesz widzieć kod biletu i teraz:

– możesz zmienić akcję z domyślnej “Zamelduj uczestnika na wydarzeniu” na inną

– potem klikasz “Zatwierdź”.

Jeśli jest wszystko OK, otrzymasz taki komunikat:

D. Aby wykonać kolejny skan kliknij w przycisk skanowania, a potem kliknij “Zatwierdź”.

Stwórz sklep z własną domeną do sprzedaży biletów online na wydarzenia ›

Newsletter

Zapisz się, aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach. Zapisując się do newslettera akceptujesz naszą politykę prywatności.