Skip to content
Go to footer

Kiedy uczestnik otrzyma swój bilet?

Wybierz inny temat FAQ Zobacz wszystko

Jest kilka przypadków, gdyż to zależy od aktywowanych przez ciebie form płatności za bilety.

Płatność online

Dzięki szybkim płatnościom wpłata uczestnika dotrze do ciebie błyskawicznie. Status biletu zostanie automatycznie zatwierdzony i od razu uczestnik otrzyma wiadomość mailową z biletem. Jest to najwygodniejsza forma sprzedaży biletów online.

Przelew bankowy

Jeśli uczestnik zapłaci w ten sposób, to musisz poczekać, aż pieniądze zostaną zaksięgowane na wskazanym przez ciebie rachunku bankowym. Dopiero po zaobserwowaniu wpłaty należy przejść do panelu organizatora i zatwierdzić dany bilet. Wtedy do uczestnika zostanie wysłana wiadomość mailowa z biletem.

Wydarzenie bezpłatne

Jeśli uczestnik zapisuje się na wydarzenie bezpłatne, konieczna będzie twoja akceptacja. Uczestnik dostanie bilet wtedy, kiedy zmienisz status jego biletu na zatwierdzony.

Podczas organizacji wydarzeń często zdarza się, że użytkownicy wielokrotnie rejestrują się na to samo wydarzenie. Dzięki wyszukiwarce biletów sprawdzisz po nazwisku wszystkie rejestracje danej osoby, a wtedy możesz anulować bilety zdublowane lub bilety zawierające błędne dane. Częstą praktyką użytkowników, kiedy popełnią błąd podczas wprowadzania danych we formularzu rejestracji, jest ponowna rejestracja. Przed anulowaniem zdublowanych biletów warto porównać dane biletów dotyczących tej samej osoby (zwłaszcza adres e-mail), w celu weryfikacji, czy jakiś bilet zawiera błędy, np. literówki lub ucięte słowa.