Jak to działa?

Przegląd wybranych opcji podczas tworzenia wydarzenia. Każde wydarzenie ma swój indywidualny link. Promuj link wydarzenia w swoich kanałach komunikacyjnych.

Wybierz walutę sprzedaży: PLN, EUR lub USD. Jest to koszt brutto, czyli kwota razem z opcjonalnym podatkiem VAT, który płacisz w swoim zakresie.

Na platformie oraz na biletach widnieją tylko kwoty brutto. Możesz stworzyć wydarzenie z wariantami biletów, gdzie dla każdego wariantu biletu ustawisz inną cenę brutto.

Poza ceną regularną biletu możesz zdefiniować kwotę promocyjną w określonych przez ciebie ramach czasowych.

Za wystawianie faktur dla uczestników jest odpowiedzialny organizator wydarzenia, czyli sprzedawca biletów.

Cena biletu:

• może zostać zdefiniowania przez ciebie, także w formie wariantów cenowych biletów
• dzięki opcji "Płać ile chcesz" umożliwisz swoim odbiorcom samodzielne podjęcie decyzji o cenie biletu

W ustawieniach wydarzenia możesz zaznaczyć opcję, dzięki której kupujący będzie mógł nabyć tylko 1 bilet w ramach bieżącej rejestracji.

Dzięki temu masz pewność, że 1 rejestracja będzie dotyczyć tylko 1 uczestnika. Jest to przydatne przy niektórych projektach.

Możesz ustawić maksymalną liczbę uczestników w swoim wydarzeniu.

Jeśli ktoś zapisze się na twoje wydarzenie, ta liczba automatycznie zmniejszy się o jeden. W edycji wydarzenia znajdziesz pole wskazujące aktualną liczbę wolnych biletów. Jeśli z jakiś powodów bilet zostanie anulowany, ta liczba zwiększy się automatycznie o jeden. W trakcie, kiedy wydarzenie jest opublikowane, możesz dowolnie zmieniać liczbę biletów do sprzedaży.

W dowolnym momencie możesz także zatrzymać sprzedaż biletów.

Dla wydarzenia płatnego określ przynajmniej 1 formę płatności: płatności online (w ustawieniach konta organizatora) lub przelew bankowy (w edycji wydarzenia).

Jeśli wydarzenie jest płatne, uczestnik podczas rejestracji może podać swoje dane do faktury. W ustawieniach konta organizatora możesz wyłączyć formularz "Dane do faktury", jaki pojawia się podczas rejestracji na płatne wydarzenie. Nie zwalnia cię to jednak z obowiązku wystawienia faktury dla uczestnika wydarzenia.

Płatności odroczone Klarna

Dodatkowo, w edycji wydarzenia możesz aktywować płatności typu "Kup teraz, zapłać później". Uczestnik wybiera formę spłaty należności: spłata w ciągu 30 dni lub podział spłaty na 3 równe raty. Uczestnik nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów, płaci tylko za sam bilet. Pieniądze otrzymujesz na swoje konto w serwisie operatora płatności niezwłocznie po zakupie biletu.

W edycji wydarzenia możesz zdefiniować link do wydarzenia online, który zostanie automatycznie dodany do każdego biletu uczestnika.

Uczestnik łatwo skopiuje ten link z biletu PDF, aby wkleić go do paska adresu w przeglądarce internetowej.

W przypadku płatność online uczestnik otrzymuje automatyczną wiadomość z biletem.

Ponadto, możesz w edycji wydarzenia zdefiniować dokładny adres lokalizacji wydarzenia stacjonarnego, który będzie także widoczny tylko na bilecie uczestnika.

Po wydarzeniu możesz wysłać uczestnikom certyfikat PDF.

Przed wysłaniem certyfikatu przejrzyj ustawienia, aby dostosować jego wygląd. Każdy certyfikat posiada unikalny numer oraz klucz, dzięki czemu można łatwo zweryfikować autentyczność certyfikatu.

• W przypadku wydarzenia online możesz w ustawieniach wydarzenia wkleić link do wydarzenia online, który będzie dodany do każdego biletu dla uczestnika.
• Stworzysz wydarzenie z wariantami biletu, gdzie każdy wariant biletu będzie mieć inną cenę. Dzięki temu możesz łatwo kontrolować dostęp uczestników do usług premium podczas wydarzenia.
• Stworzysz kupony rabatowe dla swoich klientów.  Na wybrane lub na wszystkie twoje wydarzenia. Może to być rabat kwotowy lub procentowy.

• Rodzaje wydarzeń. Strona otwiera się w nowym oknie
• Przykładowe wydarzenia. Strona otwiera się w nowym oknie
• Informacje o opcji Płać ile chcesz. Strona otwiera się w nowym oknie

Po stworzeniu strony wydarzenia możesz dodatkowo (opcjonalnie) umieścić widget wydarzenia na własnej stronie internetowej.

Masz wybór, gdzie kierować ruch użytkowników z twoich kanałów promocyjnych: albo na indywidualną stronę wydarzenia w serwisie Event on Click albo na twoją własną stronę internetową, gdzie zamieścisz widget wydarzenia.

Widget wydarzenia może zostać dodatkowo zamieszczony przez twoich partnerów na ich stronach internetowych. Możesz łatwo rozliczać się z nimi za pozyskanych klientów - uczestników twojego wydarzenia.

W szczegółach biletu zobaczysz informację, na jakiej stronie (dokładny adres osadzenia widgetu) uczestnik dokonał zakupu biletu, co może stanowić podstawę do rozliczenia się z twoimi partnerami.
Dodatkowo w panelu organizatora, w zakładce Uczestnicy, wykonasz eksport danych uczestników do pliku CSV, który będzie zawierał kolumnę "kanał sprzedaży".

W ten sposób stworzysz własną sieć afiliacyjną.

Jak zainstalować widget wydarzenia?. Strona otwiera się w nowym oknie

Dostępne są 2 formy płatności za bilety: płatności online oraz przelew bankowy. Walutę sprzedaży biletów ustawisz w edycji wydarzenia: PLN, EUR lub USD.

Prowizja od sprzedaży biletów online zależy od waluty sprzedaży

(1) Płatności natychmiastowe

• Przelewy24 (szybkie przelewy do 24 banków)
• Blik
• Karta płatnicza
• Portfele online: Google Pay, Apple Pay, Link.com, Revolut Pay
• Popularne płatności w innych krajach: Bancontact (Belgia), iDEAL (Niderlandy/Holandia), EPS (Austria)

(2) Płatności odroczone

• Klarna

Uczestnik wybiera formę spłaty należności: spłata w ciągu 30 dni lub podział spłaty na 3 równe raty. Uczestnik nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów, płaci tylko za sam bilet. Pieniądze otrzymujesz na swoje konto w serwisie operatora płatności niezwłocznie po zakupie biletu.

Informacje o wysokości prowizji od transakcji online znajdziesz w zakładce Wybierz pakiet.

Płatności online może aktywować każdy, zarówno osoba indywidualna, jak i firma czy organizacja.

Nie podpisujesz klasycznej umowy z operatorem płatności, tylko akceptujesz regulamin podczas rejestracji w serwisie Stripe.com. Potem za pomocą kreatora, w łatwy sposób integrujesz konto organizatora w serwisie Event on Click ze swoim koncie w serwisie Stripe.com.

Do uczestnika, który dokona płatności online za bilet, zostanie automatycznie wysłana wiadomość z biletem na wydarzenie.

Przykładowa strona płatności online

Zwróć uwagę na adres strony. Uczestnik dokonuje płatności w systemie operatora Stripe.com. Na stronie płatności widoczny jest numer biletu oraz nazwa organizatora.

W ustawieniach wydarzenia możesz opcjonalnie wpisać także dane do przelewu lub instrukcję ręcznego przelewu Blik na telefon. Po rejestracji na wydarzenie uczestnik otrzyma wiadomość mailową wraz z tymi danymi do wykonania tradycyjnego przelewu.

Kiedy zaksięgujesz wpłatę uczestnika przejdź do panelu organizatora, aby zatwierdzić jego bilet. Dzięki temu uczestnik otrzyma wiadomość mailową z biletem.

Za wystawianie faktur dla uczestników jest odpowiedzialny organizator wydarzenia, czyli sprzedawca biletów.

Dodatkowo, jako organizator wydarzenia możesz w swoim panelu:

• wysłać bezpłatny bilet konkretnej osobie podając jej imię, nazwisko oraz adres e-mail
• generować bilet na okaziciela, bez podawania żadnych danych osobowych, podczas stacjonarnej sprzedaży biletów

• Rejestracja organizatorów. Strona otwiera się w nowym oknie
• Płatności online. Strona otwiera się w nowym oknie
• Jak aktywować płatności online?. Strona otwiera się w nowym oknie

Po automatycznym opłaceniu biletu (płatności online) lub po zatwierdzeniu przez ciebie rejestracji uczestnika (kiedy użytkownik wykona tradycyjny przelew bankowy albo wydarzenie jest bezpłatne), kupujący otrzyma 1 plik PDF zawierający tyle biletów, ile zakupionych miejsc na wydarzenie (jeden bilet na jedną stronę w pliku).

Każdy bilet posiada unikalny kod QR, który możesz zeskanować za pomocą naszej aplikacji na swoim telefonie i oznaczyć bilet jako zameldowany. Dzięki temu dany bilet nie zostanie ponownie wykorzystany.

Możesz także ręcznie oznaczyć bilet statusem "zameldowany" w panelu organizatora (w edycji danego biletu), co przydaje się podczas organizacji wydarzeń online.

Dzięki temu możesz tworzyć listy realnych uczestników wydarzenia. W edycji wydarzenia pobierzesz taką listę w formie pliku Excela.

Dostępność cyfrowa biletu

Bilet we formacie PDF nie jest dostępny cyfrowo, nie jest zgodny ze standardem PDF/UA, jednakże jest alternatywa: uczestnik ma dostęp do biletu w formie tekstowej (HTML).

Na stronie pobierania swojego biletu uczestnik ma do wyboru: pobranie biletu w formie pliku PDF lub link do biletu w formie tekstowej.

Bilet w formie tekstowej jest w pełni dostępny cyfrowo (wg zasad WCAG).

Jeśli zamawiający zakupi bilety dla większej liczby osób na to samo wydarzenie, to po zaksięgowaniu wpłaty u organizatora otrzyma 1 plik PDF z tyloma biletami i unikalnymi kodami QR, ile osób wskazanych podczas składania zamówienia. Na bilecie jest podane tylko imię i nazwisko kupującego.

Podczas sprawdzania biletu najistotniejszy jest unikalny kod QR, który można zeskanować i zweryfikować za pomocą naszej aplikacji.

Tak, jak wyżej. Także i w tym przypadku każda osoba będzie dysponować swoim własnym biletem z unikalnym kodem QR.

To od ciebie zależy, czy poza wydrukowanym biletem PDF będziesz uwzględniał także bilety okazane na telefonie czy tablecie. Rekomendujemy, aby honorować wszystkie formy okazania biletu przez uczestnika.

Z poziomu edycji biletu możesz wysłać uczestnikowi wydarzenia certyfikat w formie pliku PDF. Po kliknięciu "Wyślij certyfikat uczestnikowi" do uczestnika zostanie wysłana wiadomość mailowa z certyfikatem PDF na ten sam adres e-mail, który podał podczas rejestracji. Aby wysłać certyfikat PDF bilet musi mieć status zatwierdzony.

Przed wysłaniem certyfikatu przejdź do edycji wydarzenia, którego dotyczy bilet. Znajdziesz tam kilka ustawień dotyczących certyfikatu.

• Bilety z kodem QR. Strona otwiera się w nowym oknie
• Skanowanie kodów QR. Strona otwiera się w nowym oknie
• Certyfikaty dla uczestników. Strona otwiera się w nowym oknie
• Sprawdź certyfikat. Strona otwiera się w nowym oknie

Na platformie Event on Click możesz sprzedawać nie tylko bilety na swoje wydarzenia.

Możesz także sprzedawać

• Pliki Przykładowa strona sprzedaży plików . Strona otwiera się w nowym oknie
• Dostęp do wideo i kursów online Przykładowa strona sprzedaży dostępu do wideo . Strona otwiera się w nowym oknie

Do zbudowania prostej strony sprzedaży służy wydarzenie proste, gdzie znajdziesz specjalne ustawienia.

Do stworzenia prostej strony sprzedaży plików służy wydarzenie proste, gdzie znajdują się specjalne ustawienia.

Są 2 sposoby sprzedaży plików:

• Sprzedaż biletów na wydarzenie z opcjonalnym załączeniem plików dla uczestników, np. materiały szkoleniowe lub marketingowe, szczegółowy program wydarzenia, regulamin wydarzenia itd.
• Sprzedaż tylko samych plików, np. ebook PDF, utwór MP3 itd.

Więcej informacji o sprzedaży plików . Strona otwiera się w nowym oknie

W edycji wydarzenia prostego możesz zdefiniować dowolną liczbę wideo, do których użytkownik będzie mieć dostęp po wykonaniu płatności. Wystarczy wkleić identyfikatory wideo z wybranego serwisu: YouTube.com, Vimeo.com lub Berrycast.com.

Więcej informacji o sprzedaży dostępu do wideo . Strona otwiera się w nowym oknie

Zobacz film, jak działa uzyskiwanie dostępu do wideo lub kursu online przez użytkownika.

• Instrukcja sprzedaży plików. Strona otwiera się w nowym oknie
• Jak sprzedawać dostęp do wideo lub kursów online. Strona otwiera się w nowym oknie

W ustawieniach konta organizatora w łatwy sposób (poprzez API) dokonasz integracji z usługami platformy inFakt.pl i wFirma.pl, które umożliwiają automatyczne generowanie i wysyłanie faktur. Dzięki temu, wraz z płatnościami online, cały proces sprzedaży biletów, plików czy dostępu do wideo może być w pełni zautomatyzowany.

Najważniejsze korzyści:

• obsługa walut: PLN, EUR, USD (w przypadku walut obcych: przeliczenie kwoty wg kursu NBP)
• faktury w języku polskim i angielskim
• wybór stawki VAT, a w przypadku zwolnienia - wybór podstawy zwolnienia z VAT (dodanie odpowiedniej informacji do faktury)
• automatyczne wysłanie faktury do klienta po opłaceniu biletu na adres e-mail podany podczas rejestracji na wydarzenie

W panelu organizatora masz możliwość pobierania pełnego raportu z wszystkimi danymi swoich klientów (do pliku CSV). W 1 pliku otrzymasz zestawienie wszystkich biletów i przypisanych do nich informacji:

• Imię i nazwisko, telefon, email
• Data rejestracji / zakupu
• Nazwa wydarzenia (lub nazwa sprzedawanego produktu cyfrowego)
• Kwota, waluta
• Rabat
• ID płatności online
• Status zameldowania (w wyniku skanowania kodu QR przez aplikację)
• Kanał sprzedaży (możesz zainstalować widget wydarzenia w serwisach partnerskich)

Poza tym, w edycji każdego wydarzenia możesz pobrać raport z listą uczestników (plik Excel), czyli takimi osobami, które zapłaciły na swój bilet na to wydarzenie.

Dane uczestników są przechowywane, zgodnie z polityką prywatności, przez maksymalny okres 6 miesięcy (dla biletów zatwierdzonych / opłaconych). Po tym czasie dane są nieodwracalnie usuwane.

Jeśli chcesz dłużej przetwarzać dane swoich klientów, pobieraj raporty na swoje urządzenie.

Integracja konta organizatora z operatorem faktur. Strona otwiera się w nowym oknie

Cały serwis jest dostępny cyfrowo, zgodnie z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA.

Dbamy o to, aby zarówno cześć informacyjna serwisu, jak i opisy poszczególnych wydarzeń dodawane przez organizatorów były dostępne cyfrowo.

W tym celu, na bieżąco monitorujemy opisy wydarzeń, a kiedy jest to niezbędne - poprawiamy je.

Zgodność opisu wydarzenia z WCAG gwarantuje dobrą strukturę opisu pod względem SEO.

Dostępny proces zakupu biletu

Począwszy od strony wydarzenia, wszystkie etapy rejestracji na wydarzenie czy zakupu biletu są dostępne cyfrowo.

Bilet na wydarzenie jest dostępny dla uczestnika zarówno w formie pliku PDF, jak i w wersji tekstowej (bilet dostępny cyfrowo).

Dostępny panel organizatora

Panel organizatora jest dostępny cyfrowo. Zbudowaliśmy funkcjonalność panelu organizatora tak, aby korzystanie z niego było jak najprostsze, przyjazne w użytkowaniu, także dla osób używających czytnik ekranu.

Każdy szczegół w tym zakresie jest dla nas ważny. Jeśli pojawia się błąd, szybko na niego reagujemy i go poprawiamy. W naszym ujęciu, dostępność cyfrowa jest ciągłym procesem, w który powinniśmy wszyscy się zaangażować. Dostępność cyfrowa jest grą zespołową!

Jak dbamy o dostępność cyfrową?. Strona otwiera się w nowym oknie