18/09/2023
In each case, when you pay for a ticket, you make the payment directly to the organizer’s bank account or its technical account on the payment operator’s website. The ticket sales contract is concluded directly between the buyer and the seller, i.e. the event organizer. The event organizer is responsible for issuing invoices for ticket […]
18/09/2023
Sometimes it happens that the organizer cancels the event for various reasons. In this situation, you are entitled to a full refund of the funds spent on purchasing the ticket. The event organizer should refund the money as soon as possible. The timing of receiving your refund depends on how you paid for your […]
18/09/2023
When purchasing a ticket or files, an agreement is concluded between the buyer and the seller, i.e. the event organizer or file seller. The possibility of withdrawing from the contract is regulated by local law. The event or file seller’s website should contain detailed information about the seller: legal name and legal form, registered office […]
07/09/2023
Podczas zakupu biletu czy plików jest zawierana umowa między kupującym i sprzedającym, czyli organizatorem wydarzenia czy sprzedawcą plików. Możliwość odstąpienia od umowy reguluje . W tym przypadku interesuje nas art. 38 stanowiący, kiedy prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów. Ustawa przewiduje 13 takich […]
03/08/2023
W tym tygodniu wprowadziliśmy możliwość sprzedaży biletow w dolarach (USD). W edycji wydarzenia możesz wybrać zatem jedną z trzech walut: PLN, EUR lub USD. Po wybraniu waluty USD lub EUR stałe elementy strony wydarzenia, formularza rejestracji czy biletu PDF zostaną przetłumaczone na język angielski.
14/07/2023
W edycji wydarzenia jest dostępna funkcja “Wyślij bilet”. Funkcja umożliwia wysłanie 1 biletu konkretnej osobie. Wystarczy podać imię, nazwisko i adres e-mail osoby obdarowanej. W przypadku wydarzenia z wariantami biletu należy z listy wybrać wariant biletu. Po zatwierdzeniu podanych danych we formularzu: Zostanie stworzony bilet na wydarzenie ze statusem “Zatwierdzony”. Do osoby obdarowanej zostanie wysłana […]
11/07/2023
Od teraz możesz sprzedawać bilety online także w euro. W edycji wydarzenia możesz wybrać jedną z walut: PLN lub EUR. Po wybraniu waluty EUR stałe elementy strony wydarzenia, formularza rejestracji czy biletu PDF zostaną przetłumaczone na język angielski.
16/01/2023
Organizator wydarzenia jest wyłącznym sprzedawcą biletów na swoje wydarzenie. Odpowiedzialność za wystawianie faktur za bilety dla uczestników jest po stronie organizatora wydarzenia.
01/01/2023
Z dniem 1 stycznia br. weszły w życie nowe przepisy ustawy o prawach konsumenta. Są to 3 unijne dyrektywy: towarowa, cyfrowa i omnibus. Ta ostatnia w sposób szczególny dotyczy platformy Event on Click oraz bezpośrednio każdego organizatora wydarzeń / sprzedawcy biletów. W związku z tym, z dniem 1 stycznia br. wprowadziliśmy zmiany w serwisie.
