Od 1 stycznia nowe wymogi prawne – dyrektywa omnibus

01/01/2023

Z dniem 1 stycznia br. weszły w życie nowe przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz kilku innych ustaw: Ustawa o prawach konsumenta, Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, Ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, Prawo telekomunikacyjne, Kodeks wykroczeń. Są to 3 unijne dyrektywy: towarowa, cyfrowa i omnibus. Ta ostatnia w sposób szczególny dotyczy platformy Event on Click oraz bezpośrednio każdego organizatora wydarzeń / sprzedawcy biletów. Korzystając z naszej platformy możesz zauważyć kilka drobnych, aczkolwiek ważnych z punktu widzenia prawa, zmian.

Zmiany funkcjonalne na platformie:

1. Dodatkowe pola we formularzu rejestracyjnym organizatora wydarzenia: forma prawna, nazwa i pocztowy adres siedziby podmiotu. Zarejestrowani wcześniej organizatorzy są zobowiązani podać te informacje w ustawieniach swojego konta.
   Cel: kupujący bilet musi wiedzieć, kto jest organizatorem wydarzenia.
2. Wyświetlanie danych organizatora wydarzenia / sprzedawcy biletów na stronie wydarzenia, koszyka, podsumowania (po rejestracji użytkownika) oraz na bilecie PDF.
   Cel: kupujący bilet powinien wiedzieć od kogo kupuje bilet.
3. Wyświetlanie danych kontaktowych do organizatora (email oraz telefon).
   Cel: kupujący bilet powinien mieć możliwość kontaktu z organizatorem.
4. Kiedy organizator wprowadzi promocyjną cenę biletu, to jest zobowiązany podać datę wprowadzenia promocji oraz najniższą cenę tego biletu w okresie 30 dni przed wprowadzeniem promocji.
   Cel: sprzedawca biletów nie może sztucznie (pozornie) obniżać cen.