W codziennej komunikacji z bliskimi często „idziemy na skróty” i nasze wypowiedzi są pełne ocen oraz interpretacji. Mówimy: „Jesteś wspaniała!” – zamiast powiedzieć co konkretnie zrobiłaś, że mam ochotę cię przytulić. Mówimy: „Denerwujesz mnie!” – zamiast określić jakie twoje zachowanie wywołało we mnie złość.
Informacja zwrotna to umiejętność opisywania zachowań innej osoby oraz ich konsekwencji.
Po co?
· aby budować i rozwijać pozytywne relacje z osobami wokół nas
· aby odróżniać mówienie o swoich potrzebach od postawy roszczeniowej
· aby rozwiązywać, a nie tworzyć, konflikty
Na szkoleniu dowiesz się:
· w jakich sytuacjach warto udzielić informacji zwrotnej by nie eskalować emocji/ konfliktu
· jak odróżniać zachowanie od intencji
· jak mówić o swoich oczekiwaniach i potrzebach
Na szkoleniu przećwiczysz:
· nazywanie zachowań i ich konsekwencji
· używanie języka „JA” (w kontraście do języka „TY”)
· konstruktywne chwalenie i krytykowanie
Jeżeli chcesz się czegoś więcej dowiedzieć o naszym postrzeganiu tematu i życia, zapraszamy Cię do lektury naszych artykułów, lekcji i ćwiczeń na stronie: ugruntowani.com
Magdalena Nowosadko
Zapraszam na warsztaty, które są przykładem tego, jak kompetencje zawodowe (biznesowe w moim przypadku) mogą podnieść jakość funkcjonowania w rodzinie. Doświadczenie zawodowe nauczyło mnie, że uzyskanie certyfikacji nie jest jeszcze "znakiem jakości" ponieważ kompetencje budują się w czasie, wraz z doświadczeniem. Są rodzajem "prawa jazdy", które trzeba praktykować, również po to by "szewc bez butów nie chodził". Skoro potrafimy być konstruktywni, opanowani i skuteczni w pracy, dlaczego nie w środowisku rodzinnym? Zapraszam wraz z mężem. Żona, Matka dwójki dorosłych już dzieci Trener Rozwoju Kompetencji (od 20 lat), Coach rozwoju osobistego i zawodowego, Coach Action Learning, Asesor, Konsultant HR Certyfikacje/ szkolenia: WIAL Poland, dk Human Resources, ICF...
Kontakt do organizatora
Zbigniew Nowosadko ugruntowani@gmail.com 693281904
UGRUNTOWANI