$IANN.CO MIERNIKI

Gratulacje!

Sprawdziłeś się jako kierownik zespołu któremu powierzono proces obsługi Klientów w firmie SIANNCO!
Zarząd zauważył, że wielu Klientów skarży się na zbyt długi czas obsługi wniosków. No i dostałeś nowe zadanie – potwierdzić ile czasu zajmuje obsługa Klienta i czy rzeczywiście jest taka długa jak zgłaszają Klienci.
Jako młody adept LEAN postanowiłeś wykorzystać sytuację i wdrożyć kilka dodatkowych mierników w swoim procesie,
który w całości realizujesz na home-office….. właśnie zacząłeś zastanawiać się od czego zacząć i czy w ogóle jest to możliwe….

Serdecznie zapraszamy na kolejną odsłonę gry SIANNCO! Tym razem definiujemy i wprowadzamy mierniki w procesie zdalnym a także proponujemy wizualizację! 🙂 A wszystko to w procesie 100% realizowanym zdalnie, na home-office.


Po rejestracji otrzymasz maila z dalszymi instrukcjami // czas rozgrywki około 6h


Wojciech Kozioł | Grzegorz Kuszneruk

Kontakt do organizatora

Lean Team - Grzegorz 606224104 / Wojciech 509438202 / gra@lean-team.pl

Lean Team

www.lean-team.pl

Lean Management w procesach usługowych: podnoszenie efektywności zespołów poprzez eliminowanie marnotrawstwa.

wszystkie wydarzenia organizatora

2021-01-11, godz. 11:01 (poniedziałek)

Miejsca na to spotkanie zostały już wykorzystane. Jeżeli chcesz zagrać napisz do nas: gra@lean-team.pl

Newsletter

Zapisz się, aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach. Zapisując się do newslettera akceptujesz naszą politykę prywatności.

Na tej stronie wykorzystujemy mechanizm cookie. Jeśli chcesz wiedzieć więcej, to przeczytaj politykę prywatności.