Przejdź do treści
Przejdź do stopki strony

Odświeżony wygląd strony ze szczegółami biletu

02/09/2021

Odświeżyliśmy nieco wygląd strony ze szczegółami biletu. Organizator wydarzenia w swoim panelu, poprzez zakładkę “Uczestnicy, dotrze do strony ze szczegółami poszczególnych biletów, gdzie może wykonać różne akcje związane m. in. ze statusem biletu czy zameldowaniem uczestnika na wydarzeniu.

Przegląd opcji dostępnych dla organizatora wydarzenia z poziomu strony ze szczegółami biletu

To jest widok ogólny przykładowego biletu. Uczestnik opłacił bilety na 2 różne wydarzenia dla większej liczby osób – łącznie 5 biletów. Plik PDF będzie zawierał na 5 stronach – 5 pojedynczych biletów. Dodatkowo widzimy, że uczestnik wykorzystał kupon rabatowy. W dalszej części umówimy szczegółowo poszczególne obszary strony tego biletu.

Strona ze szczegółami biletu

1. Lista wydarzeń

Lista wydarzeń na stronie ze szczegółami biletu

– Każdy pojedynczy bilet ma osobny przycisk “Zamelduj”, dzięki czemu możesz ręcznie zameldować uczestnika na wydarzeniu. Do meldowania uczestników możesz użyć aplikacji skanującej kody QR. Dzięki przypisaniu statusu “Zameldowany” określony bilet nie zostanie ponownie wykorzystany przez osoby nieupoważnione.

– W panelu organizatora w zakładce “Kupony” możesz tworzyć kody rabatowe wyrażone w procentach lub złotówkach.

2. Dane uczestnika

Dane uczestnika na stronie ze szczegółami biletu

– Aby wysłać uczestnikowi bilet PDF trzeba go zatwierdzić. W przypadku szybkich płatności online dzieje się to automatycznie i nie wymaga od ciebie ręcznego zatwierdzenia biletów. Ręczne zatwierdzanie biletów jest tylko niezbędne w przypadku wydarzeń bezpłatnych oraz w sytuacji wydarzeń płatnych, kiedy uczestnik wykonuje standardowy przelew na twój rachunek bankowy.

– Dane uczestnika – imię i nazwisko, email i telefon, dane do faktury –  nie są edytowalne przez ciebie. W przypadku jakiś błędów w tych danych, napisz do nas, abyśmy nanieśli poprawki.

– Pobieranie biletu PDF. Zatwierdzony bilet oznacza, że bilet PDF został już wysłany do uczestnika. Niezależnie od tego możesz pobrać ręcznie bilet i wysłać go z poziomu swojego programu pocztowego. Zdarzają się niestandardowe sytuacje, kiedy uczestnik prosi o ponowne przesłanie biletu.

– Wysłanie certyfikatu PDF. Przed wysłaniem certyfikatu przejdź do edycji wydarzenia, którego dotyczy bilet. Znajdziesz tam ważne ustawienia certyfikatu. Więcej informacji o certyfikatach znajdziesz tutaj.

3. Historia zamówienia

Historia zamówienia na stronie ze szczegółami biletu

– W historii zamówienia są oznaczone momenty zmiany statusu biletu.

– Zapisywane są tam także notatki, zarówno te prywatne, jak i wysyłane do uczestnika.