16 stycznia 2023
Organizator wydarzenia jest wyłącznym sprzedawcą biletów na swoje wydarzenie. Odpowiedzialność za wystawianie faktur jest zatem po stronie organizatora wydarzeń.
1 stycznia 2023
Z dniem 1 stycznia br. weszły w życie nowe przepisy ustawy o prawach konsumenta. Są to 3 unijne dyrektywy: towarowa, cyfrowa i omnibus. Ta ostatnia w sposób szczególny dotyczy platformy Event on Click oraz bezpośrednio każdego organizatora wydarzeń / sprzedawcy biletów. W związku z tym, z dniem 1 stycznia br. wprowadziliśmy zmiany w regulaminie platformy.
14 listopada 2022
Jeśli odwołujesz wydarzenie, należy niedoszłym uczestnikom zwrócić pieniądze za zakupione bilety. Zwrotu należy dokonać w najszybszym możliwym terminie. Sposób postępowania jest uzależniony od wcześniejszej metody płatności za bilet. Klient dokonał wpłaty tradycyjnym przelewem na twój rachunek bankowy Wykonaj zwrotny przelew na rachunek bankowy, z którego wcześniej dokonano wpłaty. Zwróć uwagę, czy taki przelew nie […]
28 października 2022
Oddajemy do użytku dla wszystkich organizatorów nową opcję tworzenia wydarzeń z rezerwacją. Polega ona na tym, że użytkownik będzie mógł w kalendarzu wybrać datę i godzinę udziału w wydarzeniu. Komu to może się przydać? Wszystkim tym, którzy organizują indywidulane spotkania z klientem, np. coache, doradcy, psycholodzy, a także escape roomy.
25 października 2022
Czasem zdarza się, że organizator z różnych powodów odwołuje wydarzenie. W tej sytuacji należy się tobie pełny zwrot środków poniesionych na zakup biletu. Organizator wydarzenia powinien dokonać zwrotu pieniędzy w najszybszym możliwym terminie. Termin otrzymania zwrotu pieniędzy jest zależny od sposobu, w jaki zapłacono za bilet. Tradycyjny przelew na rachunek bankowy organizatora Organizator […]
1 maja 2022
Jeśli podczas zakupu biletu podasz dane do faktury, to za jej wystawienie odpowiedzialny jest organizator danego wydarzenia, czyli sprzedawca biletów. Organizator wydarzenia może w swoich ustawieniach ukryć formularz “Dane do faktury” wyświetlany domyślnie podczas rejestracji na wydarzenie. Niezależnie od tego, możesz kierować do organizatora wydarzenia żądanie wystawienia faktury wg ogólnie przyjętych zasad prawnych.
24 marca 2022
Wprowadziliśmy nowy szybszy sposób zakupu biletu lub bezpłatnej rejestracji na wydarzenie. Po kliknięciu “Kup bilet” lub “Zapisz się” otworzy się na tej samej stronie wydarzenia, bez przechodzenia na stronę koszyka, dedykowany formularz. W tym formularzu uczestnik wpisuje swoje podstawowe dane, opcjonalnie może zastosować kupon z rabatem zniżkowym i wprowadzić dane do faktury.
28 lutego 2022
Na platformie Event on Click możesz sprzedawać nie tylko bilety na wydarzenia, lecz także pliki, np. ebooki. W edycji wydarzenia zobaczysz zakładkę “Bilety / Pliki”, gdzie wgrasz swoje pliki. Masz 2 możliwości wykorzystania tej opcji.
27 lutego 2022
Dostępne są 2 formy płatności za bilety: 1. Płatności online Prowizji od sprzedaży biletów online: 4% + 1 zł Płatności online, z pośrednikiem Stripe, może aktywować każdy, zarówno osoba indywidualna, jak i firma czy organizacja. Nie podpisujesz klasycznej umowy z pośrednikiem płatności, tylko akceptujesz regulamin podczas rejestracji w serwisie Stripe.com. Płatności online aktywuje się […]