Przejdź do treści

Autor: Event on Click

Kto jest odpowiedzialny za wystawianie faktur za bilety dla uczestników wydarzeń?

16 stycznia 2023

Organizator wydarzenia jest wyłącznym sprzedawcą biletów na swoje wydarzenie. Odpowiedzialność za wystawianie faktur jest zatem po stronie organizatora wydarzeń.

Czytaj dalej

Od 1 stycznia nowe wymogi prawne – dyrektywa omnibus

1 stycznia 2023

Z dniem 1 stycznia br. weszły w życie nowe przepisy ustawy o prawach konsumenta. Są to 3 unijne dyrektywy: towarowa, cyfrowa i omnibus. Ta ostatnia w sposób szczególny dotyczy platformy Event on Click oraz bezpośrednio każdego organizatora wydarzeń / sprzedawcy biletów. W związku z tym, z dniem 1 stycznia br. wprowadziliśmy zmiany w regulaminie platformy.

Czytaj dalej

Od 1 stycznia nowe wymogi prawne – dyrektywa omnibus

Player dla filmu z YouTube lub Vimeo

14 listopada 2022

Czytaj dalej

Odwołuję wydarzenie. W jaki sposób zwrócić uczestnikom pieniądze?

14 listopada 2022

Jeśli odwołujesz wydarzenie, należy niedoszłym uczestnikom zwrócić pieniądze za zakupione bilety. Zwrotu należy dokonać w najszybszym możliwym terminie. Sposób postępowania jest uzależniony od wcześniejszej metody płatności za bilet.   Klient dokonał wpłaty tradycyjnym przelewem na twój rachunek bankowy Wykonaj zwrotny przelew na rachunek bankowy, z którego wcześniej dokonano wpłaty. Zwróć uwagę, czy taki przelew nie […]

Czytaj dalej

Nowy rodzaj wydarzenia – wydarzenia z rezerwacją

28 października 2022

Oddajemy do użytku dla wszystkich organizatorów nową opcję tworzenia wydarzeń z rezerwacją. Polega ona na tym, że użytkownik będzie mógł w kalendarzu wybrać datę i godzinę udziału w wydarzeniu. Komu to może się przydać? Wszystkim tym, którzy organizują indywidulane spotkania z klientem, np. coache, doradcy, psycholodzy, a także escape roomy.

Czytaj dalej

Nowy rodzaj wydarzenia – wydarzenia z rezerwacją

Organizator odwołał wydarzenie. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

25 października 2022

Czasem zdarza się, że organizator z różnych powodów odwołuje wydarzenie. W tej sytuacji należy się tobie pełny zwrot środków poniesionych na zakup biletu. Organizator wydarzenia powinien dokonać zwrotu pieniędzy w najszybszym możliwym terminie.   Termin otrzymania zwrotu pieniędzy jest zależny od sposobu, w jaki zapłacono za bilet.   Tradycyjny przelew na rachunek bankowy organizatora Organizator […]

Czytaj dalej

Od kogo otrzymam fakturę za bilet?

1 maja 2022

Jeśli podczas zakupu biletu podasz dane do faktury, to za jej wystawienie odpowiedzialny jest organizator danego wydarzenia, czyli sprzedawca biletów. Organizator wydarzenia może w swoich ustawieniach ukryć formularz “Dane do faktury” wyświetlany domyślnie podczas rejestracji na wydarzenie. Niezależnie od tego, możesz kierować do organizatora wydarzenia żądanie wystawienia faktury wg ogólnie przyjętych zasad prawnych.

Czytaj dalej

Dwa sposoby zakupu biletu lub bezpłatnej rejestracji na wydarzenie

24 marca 2022

Wprowadziliśmy nowy szybszy sposób zakupu biletu lub bezpłatnej rejestracji na wydarzenie. Po kliknięciu “Kup bilet” lub “Zapisz się” otworzy się na tej samej stronie wydarzenia, bez przechodzenia na stronę koszyka, dedykowany formularz. W tym formularzu uczestnik wpisuje swoje podstawowe dane, opcjonalnie może zastosować kupon z rabatem zniżkowym i wprowadzić dane do faktury.

Czytaj dalej

Co możesz sprzedawać na Event on Click?

28 lutego 2022

Na platformie Event on Click możesz sprzedawać nie tylko bilety na wydarzenia, lecz także pliki, np. ebooki. W edycji wydarzenia zobaczysz zakładkę “Bilety / Pliki”, gdzie wgrasz swoje pliki. Masz 2 możliwości wykorzystania tej opcji.

Czytaj dalej

Co możesz sprzedawać na Event on Click?

Formy płatności za bilety

27 lutego 2022

Dostępne są 2 formy płatności za bilety:   1. Płatności online Prowizji od sprzedaży biletów online: 3,5% + 1 zł Płatności online, z pośrednikiem Stripe, może aktywować każdy, zarówno osoba indywidualna, jak i firma czy organizacja. Nie podpisujesz klasycznej umowy, tylko akceptujesz regulamin podczas rejestracji w serwisie Stripe.com. Płatności online aktywuje się w ustawieniach konta […]

Czytaj dalej