Przejdź do treści

Kategoria: FAQ

Jak stworzyć stronę Landing Page?

16 marca 2021

W panelu organizatora przejdź do zakładki Ustawienia, gdzie zobaczysz kolejne zakładki związane z tworzeniem i edytowaniem stron landing page. Aby skorzystać z tej opcji trzeba mieć aktywny dowolny płatny pakiet. Więcej informacji

Czytaj dalej

Gdzie znajdują się archiwalne wydarzenia?

10 listopada 2020

Wszystkie wydarzenia opublikowane w roku poprzednim są przenoszone do Archiwum wydarzeń. Aby przejrzeć archiwalne wydarzenia konkretnego organizatora przejdź do strony jego profilu.

Czytaj dalej

Jakie są rodzaje wydarzeń?

8 października 2020

Organizator może tworzyć 3 rodzaje wydarzeń: Wydarzenia proste Wydarzenia z wariantami biletu: instrukcja Wydarzenia grupowe: instrukcja W pakiecie bezpłatnym wydarzenia z wariantami i wydarzenia grupowe nie są dostępne. Przykładowe wydarzenia

Czytaj dalej

Jak stworzyć wydarzenie grupowe?

8 października 2020

Aby stworzyć wydarzenie grupowe wpierw stwórz wydarzenia proste. Następnie stwórz nowe wydarzenia i w edycji wybierz rodzaj wydarzenia: “Wydarzenie grupowe”. W edycji wydarzenia, w karcie “Ustawienia” zobaczysz pole, gdzie można załączyć wydarzenia. Możesz wyszukać wydarzenia po nazwie, lecz jeśli masz ich wiele lub wiele wydarzeń jest o tej samej nazwie, wygodniej będzie wyszukać wydarzenia po […]

Czytaj dalej

Jak sprzedawać pliki?

17 marca 2020

Dokładna instrukcja znajduje się tutaj.

Czytaj dalej

Jak aktywować płatności online?

13 lutego 2020

Każda osoba i firma może aktywować płatności online na swoim koncie organizatora. Możesz skorzystać z dwóch pośredników szybkich płatności: Tpay (tylko dla firm i organizacji), Przelewy24 / Stripe (dla osób indywidualnych, firm i organizacji). W przypadku Przelewy24 / Stripe nie trzeba podpisywać żadnych umów, a cały proces tworzenia i konfiguracji konta potrwa kilkanaście minut. Dokładne […]

Czytaj dalej

Jak długo przechowywane są dane uczestników?

12 lutego 2020

Dane uczestników przechowywane są wg zasady: okres przechowywania danych uzależniony jest od statusu biletu. a) Bilet “Zatwierdzony” / “Zapłacony” / “Zwrot wpłaty”: 6 miesięcy. b) Bilet “W trakcie realizacji”, “Wstrzymany” i “Czekam na wpłatę”: 3 miesiące. c) Bilet “Anulowany” i “Nieudany”: 1 dzień. d) Uczestnik może poprosić o szybsze usunięcie swoich danych. Kto jest administratorem […]

Czytaj dalej

Jak utworzyć wydarzenie z wariantami biletu?

11 sierpnia 2017

Dokładna instrukcja znajduje się tutaj.

Czytaj dalej

Jak skanować kody QR na biletach?

8 sierpnia 2017

Dokładna instrukcja znajduje się tutaj.

Czytaj dalej

Kiedy otrzymam swój bilet?

18 lipca 2017

Jest kilka przypadków, gdyż to zależy od formy płatności za bilet. Płatność online Dzięki szybkim płatnościom twoje pieniądze dotrą błyskawicznie do organizatora. Status twojego biletu zostanie automatycznie zatwierdzony i od razu otrzymasz wiadomość mailową z biletem. Przelew bankowy Jeśli zapłacisz w ten sposób, to musisz poczekać, aż pieniądze zostaną zaksięgowane na rachunku bankowym organizatora. Dopiero […]

Czytaj dalej