Przejdź do treści

Kategoria: Dla organizatorów

Kto jest odpowiedzialny za wystawianie faktur za bilety dla uczestników wydarzeń?

16 stycznia 2023

Organizator wydarzenia jest wyłącznym sprzedawcą biletów na swoje wydarzenie. Odpowiedzialność za wystawianie faktur jest zatem po stronie organizatora wydarzeń.

Czytaj dalej

Odwołuję wydarzenie. W jaki sposób zwrócić uczestnikom pieniądze?

14 listopada 2022

Jeśli odwołujesz wydarzenie, należy niedoszłym uczestnikom zwrócić pieniądze za zakupione bilety. Zwrotu należy dokonać w najszybszym możliwym terminie. Sposób postępowania jest uzależniony od wcześniejszej metody płatności za bilet.   Klient dokonał wpłaty tradycyjnym przelewem na twój rachunek bankowy Wykonaj zwrotny przelew na rachunek bankowy, z którego wcześniej dokonano wpłaty. Zwróć uwagę, czy taki przelew nie […]

Czytaj dalej

Jak ukryć formularz danych do faktury?

23 lutego 2022

Jeśli nie chcesz, aby uczestnicy mogli podawać dane do faktury podczas rejestracji na wydarzenie, przejdź do ustawień swojego konta, gdzie znajdziesz odpowiednie opcje.

Czytaj dalej

Czy w ramach jednej rejestracji uczestnik może nabyć wiele biletów?

23 lutego 2022

Jeśli zamawiający zakupi bilety dla większej liczby osób na to samo lub różne wydarzenia, to po zaksięgowaniu wpłaty u organizatora otrzyma 1 plik PDF z tyloma indywidualnymi biletami, ile zostało wcześniej zamówionych. Na każdym indywidualnym bilecie będzie widniało imię i nazwisko zamawiającego. Każdy indywidualny bilet posiada unikalny kod QR oraz numer biletu. Alternatywne rozwiązanie dla […]

Czytaj dalej

Jak wysłać uczestnikom certyfikat?

23 lutego 2022

W panelu organizatora, a dokładnie na stronie edycji biletu, znajduje się przycisk “Wyślij certyfikat uczestnikowi”. Po wykonaniu tej akcji do uczestnika zostanie wysłana wiadomość mailowa z certyfikatem PDF na ten adres e-mail, który został podany podczas rejestracji. Aby wysłać certyfikat PDF bilet musi mieć status zatwierdzony. Przed wysłaniem certyfikatu przejdź do edycji wydarzenia, którego dotyczy […]

Czytaj dalej

Kiedy uczestnik otrzyma bilet?

23 lutego 2022

Jest kilka przypadków, gdyż to zależy od aktywowanych przez ciebie form płatności za bilety. Płatność online Dzięki szybkim płatnościom wpłata uczestnika dotrze do ciebie błyskawicznie. Status biletu zostanie automatycznie zatwierdzony i od razu uczestnik otrzyma wiadomość mailową z biletem. Jest to najwygodniejsza forma sprzedaży biletów online. Przelew bankowy Jeśli uczestnik zapłaci w ten sposób, to […]

Czytaj dalej

Jak stworzyć stronę Landing Page?

16 marca 2021

W panelu organizatora przejdź do zakładki Ustawienia, gdzie zobaczysz kolejne zakładki związane z tworzeniem i edytowaniem stron landing page. Aby skorzystać z tej opcji trzeba mieć aktywny dowolny płatny pakiet. Więcej informacji

Czytaj dalej

Jakie są rodzaje wydarzeń?

8 października 2020

Organizator może tworzyć 4 rodzaje wydarzeń: Wydarzenia proste Wydarzenia z wariantami biletu: zobacz instrukcję tworzenia wydarzenia z wariantami biletu Wydarzenia grupowe: zobacz instrukcję tworzenia wydarzenia grupowego Wydarzenia z rezerwacją: użytkownik wybiera w kalendarzu datę i godzinę spotkania W pakiecie bezpłatnym dostępne są tylko wydarzenia proste. Przykładowe wydarzenia jakie możesz stworzyć w panelu organizatora

Czytaj dalej

Jak stworzyć wydarzenie grupowe?

8 października 2020

Wydarzenie grupowe umożliwia szybkie dodanie do koszyka wielu biletów na wydarzenia proste. Aby stworzyć wydarzenie grupowe wpierw stwórz wydarzenia proste, które mają wejść w skład wydarzenia grupowego. Następnie stwórz nowe wydarzenie i w jego edycji wybierz rodzaj wydarzenia: “Wydarzenie grupowe”. W edycji wydarzenia grupowego, w karcie “Ustawienia” zobaczysz pole, gdzie można załączyć wydarzenia. Możesz wyszukać […]

Czytaj dalej

Jak sprzedawać pliki?

17 marca 2020

Dokładna instrukcja znajduje się tutaj.

Czytaj dalej